Explorez nos services

Promotion

Booster vos ventes en pharmacie
et parapharmacies

CREAPHARM offre aux laboratoires pharmaceutiques et cosmétiques des solutions de développement commercial à distance. Bénéficiez d’une force de vente spécialisée, qui saura convaincre les acteurs de santé lors de campagnes multicanales sur-mesure.

Filiale de CREAPHARM GROUP, laboratoire pharmaceutique et cosmétique au rayonnement international, CREAPHARM DISTRIBUTION est un call-center dédié à la promotion des produits de santé de ses partenaires laboratoires. Vous souhaitez doper vos ventes ? C’est le maillon indispensable entre votre marque et les professionnels de santé.

L'offre de services CREAPHARM

Prospection/Promotion
Développement commercial
Nouveau marché
Secteur vacant
Appels sortants

Emailing

Mailing
Vente à distance
Prise de commande
Gestion des appels entrants
Livraison
Facturation
Missions
ponctuelles
Force de vente supplétive
Lancement produit
Opérations spéciales
Gestion d’urgence
Export
Apporteurs d’affaires
Accompagnement dans les démarches à l’export
Conseil
Remontées clients
Optimisation de la promotion

La promotion à distance, au service
de la performance de votre laboratoire

Expérience
+ 20 ans
Base de données
22,500
pharmacies
Call-Center
+90 appels / jour /
chargée de clientèle
Emailing
20,000
adresses emails
Cibles
Pharmacies,
Parapharmacies et
Groupements d’achat

Produits de santé et cosmétiques
pour les officines et parapharmacies

Médicaments

Compléments alimentaires

Dispositifs médicaux

Cosmétiques

Externaliser la promotion de vos produits auprès des professionnels de santé : les clés du succès

Une équipe à taille humaine au service de votre succès

Nos chargées de clientèle sont qualifiées et vous font bénéficier de leurs années d’expérience. Formées à vos références, leur connaissance du marché et de ses produits mais aussi leur maîtrise de la terminologie sont autant d’atouts pour adresser un message clair et pertinent à vos cibles. Le contact régulier et personnalisé (non-anonymat de la chargée de clientèle) sont essentiels dans la relation commerciale et constitue un levier de fidélisation.

20 ans d’expérience

Fort de deux décennies de promotion des produits des marques du groupe, CREAPHARM met au service de vos produits son expertise et les outils éprouvés.

Une méthodologie et des
outils performants

Avec pour seul objectif l’optimisation de vos ventes !

  • Mise en place d’un argumentaire de vente
  • Référencement dans le catalogue CREAPHARM
  • Actions commerciales sur-mesure : ciblage des campagnes selon le besoin

– France entière
– Par zone géographique / département / région
– Saisonnalité / promotion

  • Amélioration continue : notre équipe vous partage, en tant que laboratoire, les informations collectées auprès des pharmaciens et vous propose un plan d’actions adapté avant de l’implémenter. Vous gardez le lien avec votre marché.

Une stratégie de
promotion multicanale

  • Télémarketing – Télévente : notre centre d’appels développe les ventes par téléphone des produits dont vous confiez la promotion à CREAPHARM.
  • Emailing spécifique : c’est main dans la main avec vos spécialistes que nous construisons les messages adaptés à vos cibles et élaborons une maquette à votre image et celle de vos produits
  • Mailing : supports promotionnels, échantillons…

Des résultats mesurables, qui traduisent l’efficacité des campagnes

Les résultats sont parlants : croissance du chiffre d’affaires et du portefeuille clients, augmentation du taux de transformation et du taux de fidélisation.

Les services CREAPHARM à la loupe

Ils nous font confiance

Références

Sont listées ici les seules références que CREAPHARM est autorisé à partager publiquement. Sur demande et après accord des clients concernés, notre équipe commerciale aura le plaisir de vous faire part d’autres contacts, en adéquation avec vos activités.

FERET Parfumeur

Pharmatoka

Medi-vision

LABZ NUTRITION

RDPM (Recherche Développement Produits Marins)

Kreussler

AAZ-LMB

Prospecting/Promotion

Your product joins the CREAPHARM catalog, giving it a high profile among our customers and prospects. But of course it doesn’t stop there! Our account managers proactively contact the pharmacies and parapharmacies where your reference has a place!

Whether it’s a well-argued telephone discussion, an e-mailing with hard-hitting messages, or a mailing as part of a promotional campaign, we deploy every channel of remote promotion to raise awareness of your brand’s products and trigger the act of purchase.

Distance selling

Whether it’s a first order or a restocking, CREAPHARM processes each order received as quickly as possible and with the utmost attention. Quality and responsiveness in processing requests are major factors in building customer loyalty.

Occasional assignments

Whether you need to build up a sales force or reinforce your own for the launch of your latest product, the spring promotional campaign or a lack of resources at this time of year, our team of account managers will activate the various levers to ensure your sales and growth.

Export

CREAPHARM opens the door to export: our team and local partners develop your sales in target countries, thanks to an on-site sales force made up of pharmaceutical representatives.
You benefit from expert support in regulatory and administrative procedures.

Prospection/Promotion

Votre produit rejoint le catalogue CREAPHARM et bénéficie dès lors d’une grande visibilité auprès de nos clients et prospects. Mais bien entendu cela ne s’arrête pas là ! Nos chargées de clientèle contactent de manière proactive les pharmacies et parapharmacies dans lesquelles votre référence a toute sa place !

Une discussion téléphonique argumentée, un emailing aux messages percutants ou un envoi courrier dans le cadre d’une opération promotionnelle… tous les canaux de promotion à distance sont déployés pour faire connaître les produits de votre marque et déclencher l’acte d’achat.

Vente à distance

Première commande ou réassort, CREAPHARM traite dans les plus brefs délais et avec la plus grande attention chacun des bons de commandes reçus. La qualité et la réactivité dans le traitement de la demande sont des critères majeurs de fidélisation.

Missions ponctuelles

Besoin de constituer une force de vente ou de renforcer la vôtre pour le lancement de votre dernier produit, l’opération promotionnelle de printemps ou face à un manque de ressources en cette période, notre équipe de chargées de clientèle actionne les différents leviers pour assurer votre chiffre d’affaires et sa croissance.

Export

CREAPHARM vous ouvre les portes de l’export: notre équipe et ses partenaires locaux développent vos ventes dans les pays cibles grâce à une force de vente sur place, constituée de délégués pharmaceutiques.
Vous bénéficiez d’un support expert dans les démarches réglementaires et administratives.

Introducing

Myonex closes Creapharm acquisition expanding global services.